1. Bedrijfsgegevens
Naam: TCG Kingdom
Eigenaar: Yorick Klardie / Sander Klardie
E-mailadres: info@tcgkingdom.nl
KvK-nummer: 7077429
BTW-nummer: NL867901792B01
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Bij het gebruik van onze webwinkel kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer (optioneel)
Betaalgegevens
IP-adres
Bestelgeschiedenis
Gegevens over jouw activiteiten op onze website (zoals klik- en bestelgedrag)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
Verzending van jouw bestelling
Het versturen van serviceberichten over je bestelling
Klantenservice en ondersteuning
Wettelijke verplichtingen (bijv. administratieplicht)
(Alleen met toestemming) het versturen van nieuwsbrieven of acties
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor administratieve doeleinden (zoals facturatie) bewaren wij gegevens minimaal 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
5. Delen met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening:
Bezorgdiensten (PostNL)
Betaaldiensten (Mollie)
Hosting- of IT-partners
Boekhoudsoftware / administratiepartners
Alleen met jouw toestemming: marketingpartners of nieuwsbrieftools
Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om jouw gegevens te beschermen.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze webwinkel maakt gebruik van functionele, analytische en (eventueel) tracking cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Bij het eerste bezoek vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen van cookies.
Je kunt je afmelden voor cookies door je browserinstellingen aan te passen. Houd er dan wel rekening mee dat de website mogelijk minder goed werkt.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk).
8. Jouw rechten
Je hebt als gebruiker het recht om:
Inzage te vragen in jouw gegevens
Correctie of verwijdering te vragen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek indienen via info@tcgkingdom.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
